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El formulario comercial solicita nombre, empresa, cargo, correo, teléfono, tamaño de la organización y necesidad declarada. El Libro de Reclamaciones solicita, además, documento, domicilio, servicio, monto, detalle y pedido del consumidor. El proceso de pago es gestionado por Culqi; KhipuSign no recibe ni almacena el número completo ni el código de seguridad de tu tarjeta.

Tratamos los datos para responder consultas, preparar propuestas, crear y administrar cuentas, procesar y acreditar compras, prestar soporte, atender reclamos, prevenir fraude, mantener seguridad y cumplir obligaciones legales y contractuales.

El tratamiento se sustenta, según corresponda, en tu consentimiento, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de proteger el servicio y atender solicitudes.

Usamos proveedores que tratan información por nuestra cuenta o para prestar componentes indispensables: alojamiento e infraestructura en Microsoft Azure; correo mediante Zoho y SendPulse; DNS y seguridad de red mediante Cloudflare; y procesamiento de pagos mediante Culqi.

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Aplicamos controles de transporte seguro, validación, limitación de solicitudes y acceso restringido. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

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